综合管理办公室是学校行政体系的核心枢纽，是校领导决策部署、统筹协调全校工作的综合办事机构，在连接学校领导层与各院系、职能部门，对接上级主管单位，服务师生群体及社会合作方中发挥着“承上启下、协调左右、联系内外”的关键作用，直接支撑学校整体办学目标的推进与日常管理的高效运转。

一、核心职能

综合管理办公室的职能围绕“服务决策、保障运行、协调沟通”三大主线展开，具体可分为以下方面：

（一）决策辅助与政务服务

参与学校发展规划、年度工作计划、重大改革方案等核心文件的调研、起草与修订，为校领导决策提供数据支撑、政策参考和可行性分析。

负责学校日常办公事务，包括安排校长办公会、中层干部例会、全校性重要会议的议程，起草会议纪要、决议文件，并跟踪落实会议部署的任务。

（二）统筹协调与资源联动

对接上级教育主管部门（如教育厅、民政厅等），落实上级文件要求，报送学校工作汇报、数据报表等材料，争取政策与资源支持。

协调校内跨部门的工作，解决职能交叉或衔接不畅的问题（如大型校园活动组织、突发事件应急处置等），推动形成工作合力。

（三）公文处理与信息流转

接收并分办上级单位、外单位来文，根据文件性质流转至相关部门办理，并跟踪办理进度，保障政令畅通。

负责全校行政公文的规范管理，包括公文的起草、审核、印发、归档全流程，确保公文格式合规、内容准确、传递及时。

（四）师生服务与信访接待

受理师生员工反映的各类问题及合理诉求，积极协调校内各相关部门进行妥善解决。对于涉及面广、影响深远或需要校级层面决策的重大诉求，及时整理并向校领导进行汇报，确保关键问题能够得到校领导的高度重视和有效处理，保障学校的和谐稳定与持续发展。

（五）综合保障与应急管理

负责学校行政办公资源的统筹调配，如综合管理办公室人员管理、办公经费使用、办公设备维护等，保障核心办公体系稳定运行。

参与校园突发事件的应急处置，协助校领导启动应急预案，协调各部门开展救援、信息发布与善后工作。

二、组织架构

综合管理办公室的架构需匹配学校规模与管理需求，通常以“核心岗位 + 专项小组”的模式设置。

主任/副主任：主任直接向校领导负责，统筹办公室全面工作，制定工作规划与管理制度；副主任协助主任分工，分别对接决策辅助、协调沟通、公文处理等专项工作。

文秘组：负责公文收发、审核、归档，统筹全校行政信息统计与报送，维护教育厅OA系统的行政办公工作，做好全校保密工作，严防失泄密行为，承担校长日常秘书工作，如讲话稿、文件起草、日程安排等。

事务组：负责办公室人员考勤、经费管理、办公物资采购与维护；参与校园应急保障，协调突发事件中的后勤支持（如物资、人员调度）。

会务组：负责全流程保障各类会议、活动的高效筹备与顺利执行，涵盖校长办公会、全校性会议的组织筹备，包括通知下发、材料准备、会场布置等。按“会前筹备、会中执行、会后督办”三个核心阶段提升会议质量，同时实时响应参会人员需求、处理突发状况，维持会议流程顺畅。

督查组：负责学校内部监督决策落地、推动工作执行、保障政令畅通的核心职能部门，其核心价值是“确保既定目标不跑偏、部署任务不落空”，通过系统化的督查督办，打通工作推进中的“堵点”“难点”，提升学校整体工作效率与执行力。

三、工作原则

政治性原则：坚决贯彻党和国家的教育方针政策，确保学校行政工作与国家教育发展方向一致，维护学校办学的正确政治方向。

服务性原则：以“服务校长决策、服务学校发展、服务师生需求”为核心，主动对接需求，提升办事效率与服务质量，杜绝推诿扯皮。

高效性原则：优化工作流程，简化办事环节，确保公文流转、会议组织、协调事项等高效推进，避免延误重要工作。

严谨性原则：对公文起草、数据统计等工作严格把关，确保内容准确、流程合规，杜绝疏漏；涉及学校机密的信息严格保密，遵守保密规定。

协同性原则：主动加强与校内各部门的沟通，与校外单位保持良性互动，形成协同工作格局。

四、核心价值

综合管理办公室不仅是学校行政工作的“运转中枢”，更是推动学校发展的“服务窗口”与“保障基石”：通过高效的决策辅助，辅助校领导精准把握办学方向；通过顺畅的协调沟通，打破部门壁垒，凝聚全校发展合力；通过细致的服务保障，解决师生急难愁盼问题，为学校教学、科研、管理等各项事业的高质量发展提供坚实支撑。